2011年01月14日

Ayanoマシーン

おっと。何だか今日はネットの調子がいいので・・・
昨日の記事から→→

産経新聞1月8日付21面.pdf

見えるかな?!

最近付いた、私のもう一つの呼び名。

その名も「Ayanoマシーン」

名づけ親は私のベレバのパパ。
由来は・・・先日、出生届けを記録する登録簿にページをふっていたときのこと。

登録簿に何ページあるか、ベレバから100キロ離れたボロモという街の市役所まで登録簿に署名と判子を押してもらいに行くために、市役所に残っている登録簿すべてにひたすらページをふり続け・・・もちろん、ナンバリングなんかないから手書きでページを書いていくんだけど。

ただひたすらページを書き続ける超単純作業。
頭も使わないから、普段の書き写しの作業よりも数倍早く仕事が進む。
だから、同僚が10冊終わらせる間に私は30冊の登録簿のナンバリングが終了。

そこで、同僚が一言。

「綾乃はマシーンだなっ」

って、オイオイ。
ただのナンバリングだからさ。
確かに仕事をこなすのは、ブルキナベの同僚よりかは早い。
それはただ単に、おしゃべりしながら手も動かしてるだけ。
大したことはない。

しかし・・・そんな私に大量にふってくる仕事 涙

今日、ようやく年末年始の休暇を終え仕事に復帰したSGと、同僚たちとのミーティング。
2010年の反省と2011年にやりたいこと、変えた方がいいことを話し合った。

ざっと・・・

2010年。証紙がなくなったり、紙切れで仕事が滞ることが多かった。それはもう辞めたい。
2011年。パソコンや電気はすぐには手に入らないから、できることから改善していく。そのために、住民登録課の4人(秘書を含む)と話し合う場を持ちながら、業務改善を目指す。

私の2010年の反省と2011年の抱負。
細かいことは、レポートを書いてみんなに回覧したから
私のやりたいこと、改善したいこと等々は理解してもらってる・・・ハズ。

こんな感じで、みんなの反省と抱負を聞いていると

みんなちゃんといいポイントに問題意識を持ってるじゃん!!!

同僚の言ってることがちゃんと実現できたら、ものすごくいい市役所になるはずなんだけどなぁ。。なんて考えてるうちに、今年の仕事分担の発表。

2011年、私に割り当てられた仕事内容は以下の通り。

@出生登録していない証明の発行。(2010年より引き続き担当)
A出生登録の写しの受付と交付。(2011年より新規担当)
B出生登録簿の検索作業。(2011年より新規担当)
C市役所に来た手紙、書類の整理、登録簿への記入(2010年より引き続き担当)

めちゃめちゃがっつり仕事が割り当てられてるじゃないですか。。
私、2012年6月までの期限付き職員なんですが。。。

他の職員が担当していたけど、うまく回っていなかった(もしくは全然終わっていなかった)仕事がどーんと回ってきた。

そして、Bの仕事。
1950年以後の登録簿が、ベレバが管轄する4つの地区(日本でいったら・・・大字的な?!)に分かれているんだけど、出生登録の写しを交付するために、原本の登録簿を探してそれを秘書に回しタイプしてもらうための、登録簿探し。

ちょー苦手なんですけど。

だって、みんな筆記体なんだもん。読みずらいったらありゃしない。
そして、ぼっろぼろの登録簿をぺらぺらめくって探す恐怖。
いつ破けるか、いつページが取れちゃうかわからないから怖いのに。。

そしてCの仕事。
もちろんレターはすべてフランス語。庶務みたいな仕事かな。
どんな内容のレターが、どこから(もしくは誰から)、いつ来たか。
これまた受付帳にもちろんフランス語で記入しなければならない。
フランス語でレターの内容を理解するのも大変なのに、ましてや内容の要約まで。
秘書の仕事だったんだけど、今まで全然終わっていなかったので、私に回ってきてしまった。

これは、フランス語上達のための強制トレーニング?!

なんて思いつつも、しょうがないので明日から頑張ります 涙


しかし、早速ながら私の書いたレポートの内容を反映してくれた同僚たちに感動◎

@証明の受付と交付の時間を設ける。
7時から9時の間に受付した分→11時45分から交付。
15時から15時半に受付した分→16時45分から交付。
A週1回のミーティング。
「改善(KAIZEN)の浸透と人材育成(市役所職員のボトムアップ)の場になるようにする。

これで少しでも働きやすい環境と、住民サービスの向上が図れるであろうか・・・。
ま、やるしかない◎◎◎

と、話は変わり・・・・

昨日、ベレバのバッフォン(大きな水溜りみたいなところ)で、年に1度の魚釣りが開催。
雨季の間に沼地に集まった魚を捕まえていい日。
魚釣りといっても、竿と釣り糸なんか使いません。

IMGP2197.jpg

同僚と一緒に、仕事をちょっと抜けて見学に。

魚釣りのアイテムは、カゴ。

IMGP2201.jpg

こんな感じで、沼地にカゴを突き刺して、その中に魚が入ってないか上に空いてる小さな穴から手を突っ込んで、手で探る。
すごい無謀そうだけど、以外と捕れるんです。魚くん。

IMGP2202.jpg

ちなみに捕れる魚は、なまず的なこんな魚とコイ。
コイだけど、大きくても手のひらサイズですけど・・・。

来年は、もし機会があれば私も魚捕りに参戦してみよっと 笑


さてさて、またまた話は変わって・・・
今日も同僚と一緒に仕事を抜け出して市長のうちへ。

何故なら、市長に子どもが生まれていたから。
みんなお正月に市長のうちに行くまで知らなかった、新生児の誕生。
ベレバの市長は3人奥さんがいて、私がいつもお世話になっているバンコニ小学校の校長先生はそのうちの1人。あとの二人は隣村に住んでいて、いつも私にいたずらをしてくる子どもの妹。

IMGP2218.jpg

左側のお母さんが今回、出産したママ。

こんな嬉しい知らせなのに、何故みんなに言ってくれないの、市長!!!
とりあえず、お祝いを持って挨拶。まだ首も据わってない赤ちゃんの抱っこは・・・
やっぱりドキドキ。日本では、私の友達たちが着々とお母さんになって、こんな赤ちゃんを抱っこしたり、おっぱいあげたりしてるんだよな〜なんて、ふと思いながら。

いつかは私も・・・
いつかは・・・ウン。
いつになることやら・・・

でも、一つだけ残る疑問。
何で赤ちゃんなのに、眉毛と目元に化粧するんだ・・・ブルキナベ。。
ナチュラルの方が、断然かわいいと思うんだけども。。

いつか私に子どもができても、赤ちゃんに化粧だけは・・・したくない。

っと、内容がなんだか盛りだくさんになってしまった。。。
でもネットの調子がいいときに、できるだけいろんなことを書きたくて・・・

そんな記事を書きつつ、晩御飯を作りつつ(今日は、梅とコブの炊き込みご飯とキャベツの野菜炒め)、隣のブティックの子にサツマイモを揚げたのを差し入れしたり、なんてしていたら、市長の奥さんからトーの差し入れ。ゴマのソースと一緒に。
市長の奥さんのうちのトー、めちゃめちゃおいしくて、2,3日食べないと食べたくなってしまう。味覚までブルキナベ化中。

しか〜し、今日は完全に食べすぎ・・・明日は1日ご飯作らなくてすむな、こりゃ。
明日で食べきれるかな・・・。いや、明後日の朝までいけるな。

こりゃ、痩せやしない。。。困った困った。
posted by trekko-ayano at 07:22| Comment(3) | 市役所のお仕事 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2011年01月06日

半年が過ぎて

1月4日。通常業務が始まった。
しか〜し、みんなお祭り疲れで仕事に来たり来なかったり・・・
市役所に来ても、仕事しなかったり・・・

もうっ!!!!!

そんなこんなで、半年があっという間に過ぎ、もうすぐ7ヶ月が経とうとしている。

私が今やっていること。
@住民登録課のお金の出入りを明確にするための会計報告作り。
 フォーマットさえちゃんとできれば誰でもできるようになるから、フォーマットを作って試し運用中。
A今までの出生届のリスト作り。
 誰が出生届けをしているかしていないか調べられるように、年度ごと、名前順のリストを作成中。

それ以外は・・・市役所の同僚と共に普通に業務をこなしているだけ。
1つ1つが手作業で手書きだから、何をするにもパッパと進まない。
住民登録簿が2010年はだいたい100ページの登録簿(96ページで終わってたり、106ページまであったり、白紙が混ざってたり。。ちなみにこのページを書くのも全部手書き)が50冊あって、それを1冊1冊手書きで写して、保存用の2冊目の登録簿をつくる作業がまだ終わらず、同僚と一緒に毎日ひたすら書き写す作業を続けている。

この登録簿も読めない字があったり、どう考えても間違ってるでしょ?!という記載があったりだから、必要に応じて裁判記録と照らし合わせながら。5000件近くある裁判記録は、一応番号ごとに並んでるけど、適当なところで区切っていらないA4の用紙ではさんであるだけだから、その書類を取り出すだけでも一仕事。この裁判記録をどうにかまとめたいけど、どうやってまとめようか・・・

私がやりたいことはいっぱいある。
書類の整理だったり、仕事のオーガナイズだったり。
ボロボロで、書類を探すたびに少しずつ破れたり、虫に食われたりする登録簿にカバーを付けて、ちゃんと年度順に並べたりしたいし、登録簿の補修もしたいし、市役所にくる書類を省庁毎に分けてインデックスを付けてファイリングもしたいし、裁判記録もどうにか探し出しやすいように改善したい。

でも正直なところ、5Sは何もなくてもできるって言うけど、
本当に何もない中で、どうやって書類を整理したらいいか・・・
同僚にも、登録簿の表紙を探してもらったりしてるけど、なかなか前に進まない。
棚がない中で、どうやって書類をまとめたらいいか。
小さいテーブルにパソコンとタイプライターと書類が山済みになってる秘書の机の上をどうやってオーガナイズしたらいいか。

私と一緒に住んだことがある人は分かると思うけど、
苦手な整理整頓。

あまりに書類が山積みすぎて、どこからどうやって片付けていったら仕事がし易くなるか、
それに余分な仕事を削っていけるか、課題は山積み。
仕事を簡素化することは簡単だけど、簡素化しすぎるときちんと監査ができなくなるし。

毎月の会計報告とか、余分な仕事を増やしているかもしれないけど、
市役所のお金は公的なお金。
きちんとクリアにしたいお金。

何ができて、何が必要で、何が省略できるのか。
仕事が見えてきた今、考えなきゃいけないこと。

今は本当にただ1人の市役所の職員として仕事をしている。
何だかんだ、たくさん仕事が降ってくるし。

ただ仕事をしているだけだけど、それでも書類ができるのが早くなったって言われたり、
私がきてくれてよかったって言ってくれる人もいる。そう言ってもらえると嬉しいけど、でも
私が働けるのはあと1年半。私が帰ったときに、また前と同じ状況に戻ってしまったら意味がない。

あぁぁ、どうしたらいいんだろう。
人も育てたいし、コミューンレベルの小さな市役所の中でもモデル市役所になれるように仕事もオーガナイズしたいし、やりたいことは頭の仲にたくさんある。


残りの時間でどこまで実現させられるんだろう。
毎日毎日、少しずつタイムリミットが近づいてる。


頑張らなきゃ。
でも私だけじゃなくて、市役所のみんなで。

私にできること。
今ここでできること。

自分、頑張れ。

posted by trekko-ayano at 06:32| Comment(2) | 市役所のお仕事 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2010年10月23日

Oh la la...

同僚と喧嘩したり、
指を切ったり・・・

チーンとなることが度重なったので、昨日は自分のご褒美に超高級冷えたコーラを購入。

土曜日の今日は、朝から家の掃除に洗濯に、
そして市役所で今仕事中。

さてさて、今日は市役所のお仕事についてちょっとだけ・・・

先週の市役所内会議(といってもベレバにいる職員7名ですが。。)で決定したこと。

「戸籍関連の手数料管理はKOURA Hayaroがやる」

って・・・あたしがやっていいの???
お金の管理ですけど。
会計、苦手なんですけど。

いろいろとお金の管理方法に問題があり、結局私がお金の管理をすることに・・・

私が今管理しているのは、裁判の出生届の手数料850Fcfa/1件(=約170円)
850Fcfaのうち、400Fは証紙代、残りの450Fは市役所に入るお金。

とりあえず今始めたことは、

@毎日受け付けした人の帳簿を作る。
A今どんな手続き中か把握できるようにチェックする。(証明の紛失、行方不明を防ぐため)
B会計報告を作る。

ちゃんとノートに受付した人の名前を書いてあとあと計算できるようにしたり、
会計報告をすることで、お金の管理を透明にするように試行錯誤中なり。
しかも、日本のようにレジがある訳でもなく、ベレバで金庫が買える訳でもなく、
今お金を管理してるのは・・・

IMGP1351.jpg

重層を売ってた箱と、自分で折り紙で箱を作ったのと、封筒をいらない紙で作ったので、
多額の金額を管理中。

おままごとかっ?!

って突っ込みたくなるような管理の仕方ですけど
だって箱ないんだもん。。

都会に出たら、もうちょっとマシなものを探してみます。
早く、脱おままごとしたい 涙

それから、第1市長補佐の部屋。

IMGP1349.jpg

市役所の前の畑で収穫した豆が大量に。。
こんな市役所ですけど・・・サバでしょうか?サヌバパでしょうか??

っと、また仕事に戻ります。。
今は、「出生届出されていません」という証明を出すときに、本当に届出されてないか確認できるよう過去の出生届けのデータをパソコンにひたすら入力中。

とりあえず、2009年分から始めたけど、
3000件の入力。。空き時間を見ながら、少しずつ進めているけど。
11月中には終わらせたい。。

posted by trekko-ayano at 20:49| Comment(2) | 市役所のお仕事 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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